NOTRE APPROCHE
Le public comme source d’inspiration.
Nous recherchons et privilégions tout ce qui rend une visite culturelle la plus intéressante possible pour tous les publics.
Pour ce faire, nous revenons à l’essentiel : l’observation des publics comme source d’inspiration.
NOTRE EXPERTISE
MUXXE est une agence de conseil en design d’expérience pour les lieux culturels, spécialisée dans l’observation des publics.
Veille sur la médiation (thématiques, formats, publics…)
Livrable : recueil de pratiques de médiation françaises et/ou internationales.
Analyse des usages visiteurs*
Livrable : diagnostic et recommandations sur la totalité du parcours ou sur un dispositif en particulier.
- Écoute des attentes de l’équipe de médiation
Livrable : cartographie des besoins prioritaires. - Animation de groupes test
Livrable : analyse illustrée des retours avec préconisations.
Évaluation post-projet des usages visiteurs* et exploitation des données
Livrables : synthèse avec préconisations sur les indicateurs à suivre, rendu avec datavisualisation, plan d’action.
* CONSULTER :
PORTFOLIO
Nos projets couvrent différents types d’institutions culturelles : musées des beaux-arts, d’histoire et des sciences et monuments historiques.
NOTRE ÉQUIPE
Marie-Laure Even Moreau
Experte en innovation par le design formée à l’ENSCI – les Ateliers (promotion 2019-2020), Marie-Laure consacre toute son énergie à l’étape qu’elle préfère dans le design thinking : l’exploration. Elle apprécie particulièrement créer des protocoles d’observation et organiser des enquêtes de terrain. Cela permet d’écouter les attentes des publics et d’alimenter les équipes projet en nouvelles idées et nouvelles méthodes de projet.
Macarena Balcells
Graphiste chilienne et professeur de design graphique, Macarena est également experte en innovation par le design formé à l’ENSCI – les Ateliers (promotion 2019-2020). En tant que graphiste, son expérience de plus de 25 ans s’exprime dans diverses publications, développements de marques et muséographie. Son intérêt pour la recherche de méthodes et d’outils pour l’éducation et le design l’a amenée à développer son mémoire sur «La copie comme outil de création».
ACTUALITÉS
Parce que l’on préfère les questionnements aux certitudes. On vous partage un regard extérieur pour continuer à penser la médiation.
7 dispositifs inclusifs à l’épreuve de l’exigence des testeurs
La galerie multisensorielle du Louvre ouvrira au public dans moins d’un an avec une nouvelle offre de médiation*,…
Quelle est la portée de la médiation inclusive sur le grand public ? La curiosité 5/5
Constat #5 : le visiteur est curieux face aux dispositifs Il aura fallu plusieurs jours d’observation des visiteurs…
Quelle est la portée de la médiation inclusive sur le grand public ? L’interactivité 4/5
Constat #4 : le visiteur recherche l’interactivité D’après notre étude* des publics au Pavillon de l’horloge du Louvre**,…